Тренды 2026 года в HR: Как мы видим рынок и что будет с компаниями?

Год обещает быть трансформационным и для некоторых стран кризисным. А так как мы все тесно связаны, то ударит в той или иной мере по всем. Но! Бизнес - сущность антихрупкая, поэтому мы обязательно пересоберемся и все придумаем для дальнейшего развития и роста. Не правда ли, коллеги? А пока немного трендов, как мы видим рынок и что будет с компаниями.

1. Бизнес в Центральной Азии растет быстрее, чем управленческая зрелость. Будут нужны программы по сопровождению роста бизнеса и менеджерские программы для ТОПов и ключевых сотрудников.

2. Услуги и товары подорожают (в Казахстане), мелкий, неизвестный бизнес «красного океана» уйдет со сцены, остальные – станут умнее, хитрее, изворотливее, клиенто-ориентированнее. Будут требоваться программы, направленные на повышение эффективности деятельности и тут ИИ будет как нельзя кстати.

3. Нельзя не упомянуть отдельно роль ИИ. Взрыв услуг по обучению достигнет своего апогея в 2026 году. Но, как всегда, обучение без внедрения – деньги на ветер. Поменяются организационные структуры. Будет что-то типа организационного штаба, в котором будут вырабатываться все решения и разрабатываться идеи (с помощью ИИ). Проработка, внедрение и поддержка будут происходить при помощи ИИ агентов. Значительно сократятся штатные расписания (20-30%) или они не будут увеличены при росте бизнеса.

4. Отбор сотрудников будет происходить в пользу тех, кто обладает разносторонними знаниями (при помощи ИИ это не трудно), а самое главное желанием быть «многостаночником» и управлять ИИ агентами. Будет цениться умение настроить агента, расписать сценарии и управлять всем сюжетом, сосредоточившись на смыслах и центральной идее бизнеса, то есть сотрудники, преодолевшие порог рутинной работы с ИИ – вот они, будут на вес золота и мало того, будут получать удовольствие от работы.

5. Будут размываться рабочее и домашнее пространство (как при пандемии), потому что есть соблазн закончить настройку своей работы с ИИ агентами быстрее, чтобы начать работать более творчески. Но это иллюзия, работа по совершенствованию никогда не закончится. Поменяются функциональные обязанности и сам ИИ и расскажет вам об этом и выдаст информацию о том, что вы делаете, потому что вне ИИ (если у вас интеллектуальная деятельность) вы работать значимые куски своего функционала уже не сможете.

6. Появится потребность во «всевидящем оке» - каком-то супер ИИ, который как агрегатор сможет дирижировать и интегрировать вашу работу среди множества разных ИИ функций, напоминать вам о встречах и планах.

В общем предстоит много работы, но она скорее радостная, ведущая к чему-то удивительному и облегчающему наш труд. Кстати, если ваша деятельность связана с написанием текстов – не надо бояться ИИ – надо максимально от него отстроиться, потому что тексты читать человеческие - это станет лакшери удовольствие, как и тренинги очные, как и бизнес-сессии, где можно подумать об человека. Ценность этого в ближайшие 3 года станет сложно переоценить. Но и качество должно быть соответствующее, конечно. Так что образовываемся, не останавливаемся.

Улыбаемся, – и пашем.

С уважением ваша, Елена Машукова, генеральный директор,

бизнес-консультант компании Дмитрий Чуприна & Партнеры