Когда клиент говорит: «Я ничего не получал» — спасает не переписка, а акт оказанных услуг ✅
Этот документ — ваша защита, если дело дойдет до спора.
Главное — не относиться к нему как к формальности.
Прописывайте конкретику, фиксируйте даты, подписи и факт, что клиент не имеет претензий.
Один правильно оформленный акт может сэкономить вам нервы, деньги и репутацию 😊