Глупые задания от начальства разрушают сильнее, чем работа без выходных

Психолог Адам Грант назвал главную причину выгорания на работе. По его словам, нечеткие и глупые поручения от начальства вызывают больше стресса, чем сложность рабочих задач.

Изучив более 500 исследований с участием 750 тысяч человек, специалист пришел к выводу, что ролевая неоднозначность и противоречивые указания наносят не меньший вред производительности, чем перегрузка. Когда человек не понимает, что от него требуется, его мозг ищет недостающую информацию и моделирует множество вариантов, что истощает когнитивные ресурсы.

«Это происходит потому, что мозг – это машина для прогнозирования, и при неясных требованиях он не может стабилизировать свои прогнозы. Неопределенность ролей и ролевой конфликт как минимум так же пагубно влияют на благополучие и эффективность, как и перегрузка ролями», - отмечает психолог.

Чтобы снизить стресс в команде специалист рекомендует уменьшать неопределенность. Четкое определение ролей, ожиданий и сроков – основа эффективного управления.

А вам приходилось заниматься бессмысленной работой?