Категории (5153)

Умение продавать — навык, который можно развивать и тренировать

14/02/2021
474
Умение продавать — навык, который можно развивать и тренировать
Начинать нужно с простого, а дальше развивать и совершенствовать своё мастерство.
Я могу сравнить навык продаж с навыком вождения. Потому что большинство водителей не знают теории, так же как и большинство продавцов. А это значит, что все, кто хочет научиться продавать должны понять, что основа техники продаж — это теория.
А также внимание к потребностям клиента, умение ловить настроение и задавать правильные вопросы.
Техники и теории продаж вы можете найти в специальной литературе, или на обучающих сайтах. Я же, хочу поделиться с вами несколькими советами для успешных продаж:
Контролируйте ожидания. До того как встретиться с клиентом, даже до того, как выйти из дома, задайте себе вопрос: каким вы видите своего покупателя? Постарайтесь создать прежде всего положительный образ, и тогда больше шансов, что вы будете притягивать именно таких людей.
Следите за речью. Не пересказывайте чужие сплетни и не цитируйте прошлых покупателей. Говорите уместные комплименты и всячески подчёркивайте правоту клиента в самых незначительных деталях. Если клиент неразговорчив, задавайте вопросы, на которые можно ответить утвердительно: техника нескольких «да» – залог эффективных продаж, она скорее приведёт к положительному решению о покупке, чем навязчивая многословная реклама.
Ведите учет своего рейтинга продаж. Поначалу может быть одна завершённая сделка из десяти, затем с опытом количество увеличится. Ежедневные записи помогут анализировать свои сильные стороны и ошибки. Навыки в любом деле обретаются с опытом, особенно это касается сфер, связанных с человеческим общением.

Обучение активным продажам — процесс постоянный, если вы хотите оставаться самым успешным продавцом. В месяц нужно читать две книги по техникам продаж, проходить тренинги и курсы, советоваться с наставником, наблюдать за работой профи высокого класса.
❗️Сохраняйте себе и делитесь с друзьями.
Авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарий
Автор
Тимур Джумабаев
Тренер по развитию речи, публичных выступлений
Смотрите также
Как отличить контрафактный табак от легального?
Как отличить контрафактный табак от легального?
Секрет повышения охвата в социальных сетях
Секрет повышения охвата в социальных сетях
Какая продукция считается подакцизной? И что нужно знать об обязательной маркировке этих групп товаров?
Какая продукция считается подакцизной? И что нужно знать об обязательной маркировке этих групп ...
Как продавали в 90-е?
Как продавали в 90-е?
Реклама - это двигатель торговли
Реклама - это двигатель торговли
Учись, развивайся, вдохновляйся и получай удовольствие!