Как отзывы влияют на частоту показов на WB?

26/04/2024

389

Давайте разбирать, как отзывы влияют на частоту показов на WB? 🤔

📌Принцип работы маркетплейса со стороны продавца: чем больше у вас покупок и чем больше сумма продаж, тем выше ваша компания поднимается в «рейтинге» Wildberries.

Что это значит? 👇🏼

Предположим, вы продаете духи. Каждая покупка учитывается в системе, на основании этого, магазин получает место в выдаче. Если вы успешно продали несколько позиций, например, DKNY, то, когда новый покупатель введет в поиске название духов, ваш товар будет показан в числе первых.

⏩️Больше просмотров — выше вероятность того, что купят именно у вас.

Предположим, ваш товар оказался в тройке лидеров: теперь в игру вступают следующие факторы: пользователь сравнивает цену, скидку, срок доставки. А если предложения плюс-минус одинаковые, переходит к главному — отзывам ✔️

Отзывы не влияют на позицию в выдаче. Но они напрямую влияют на реакцию пользователя: купит или нет.

Таким образом, мы снова возвращаемся к первому пункту - большее количество продаж, выше место в рейтинге и выше показов клиентам.

Таким образом, отзывы косвенно влияют и на количество показов на Wildberries 😉