Вы были единогласны!

23/04/2021

738

В предыдущем посте проводила опрос – нужно ли быть на связи с клиентами 24/7. И почти все написали, что работу и личное время нужно разграничивать.

⠀

И тут я с вам полностью согласна!

⠀

Важно «на берегу» обсуждать с клиентами и работодателями график работы. В какое время будете доступны, а когда нет.

⠀

Конечно, бывают форс-мажоры и это тоже лучше обсуждать сразу. В каких случаях будете отвечать в личное время. «Ой, решил сказать, пока не забыл» - это не форс-мажор.

⠀

Часто новички перегибают с клиентоориентированностью, боятся потерять заказы. И готовы в любое время отвечать на звонки и сообщения.

⠀

Поверьте, если до начала работы оговариваете график, как быстро будете отвечать на запросы – это повысит вашу ценность в глазах клиента.

⠀

Никто не заинтересован беречь ваше личное время. И если сами не научитесь его защищать – этим будут пользоваться.