Сколько раз вы замечали, что сотрудники не выполняют поручения так, как вам нужно? Что приходится по сто раз повторять одно и то же? Многие сразу начинают обвинять команду, но на самом деле проблема чаще всего в самом руководителе.
Я в бизнесе более 30 лет и точно знаю: эффективное управление начинается с умения доносить свои мысли так, чтобы людей вдохновляло вас слушать и действовать. Если команда вас не слышит, значит, вы просто не говорите на их языке.
Как это исправить?
1️⃣ Учитесь говорить так, чтобы человеку было выгодно вас слушать. Люди всегда реагируют на то, что ценно для них.
2️⃣ Замените «раздачу команд» на чёткое объяснение пользы. Почему это важно? Как это облегчит работу? Какой результат это принесёт?
3️⃣ Давайте не только задачи, но и энергию. Люди работают не на бизнес, а на того, кто их вдохновляет.