Если товар уже прошёл через склад и учёт, просто "отдать обратно" — недостаточно. Нужен официальный документооборот.
📌 Пошагово:
1. Сначала — смотрим договор
Проверьте, как прописан порядок возврата/замены.
Есть ли сроки, форма акта, порядок компенсации?
2. Составляем акт о расхождениях
Фиксируем, что товар не соответствует по качеству или количеству.
Акт подписывается обеими сторонами.
3. При необходимости — претензионное письмо
Если поставщик не идёт на встречу, оформляется письменная претензия.
4. Оформляем возвратную накладную
На основании акта оформляется накладная на возврат.
5. Корректировочный счёт-фактура
Если товар уже прошёл по учёту, оформляется корректировка — на уменьшение суммы, либо полный возврат.
📌 Без этих документов возврат не будет признан корректным в случае проверки.