Есть вопросы? Звоните +996 (880) 18-88-81
Как "комплименты" разрушают деловые отношения?
Оскорблимент — это когда тебя вроде бы хвалят, но после хочется умыться и заблокировать.
Ой, а вы в жизни моложе и такая простая!-сказала подрядчица, едва зайдя на мероприятие.
Я на секунду зависла.
Улыбнулась.
И перевела разговор на договор.
Но осадочек, как говорится, остался.
Почему такие фразы триггерят?
Потому что это не комплимент. Это оскорблимент, вроде как приятно, но внутри будто кто-то наступил на любимую уверенность.
В WhatsApp я «взрослая и представительная» — ну да, так и надо.
В жизни — тёплая и быстрая. Тоже нормально.
Но зачем оценивать?
В переговорах особенно важно:
не переходить на внешность, религию, национальность.
Не пытаться «подлизаться» через сомнительные фразы.
Это ломает контакт, рушит доверие, и превращает встречу в внутреннюю борьбу:
«А что она имела в виду?..
Мораль?
Лучше сказать: «Рада встрече, вы очень профессионально всё организовали».
И в продажах, и в жизни — вежливость бьёт сарказм и попытки «приблизиться» через неуклюжие замечания.
Учимся говорить по делу. А не по внешности.
Психология отношений
Ответственность
Решение проблем
Критическое мышление
Коммуникация
Воображение, инновации и особое видение
Бизнес
Авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарий
Автор
Другие блоги автора
Смотрите также
