Цена — это то, что клиент платит.
Ценность — это то, что он получает взамен.
Ценность — это результат, эмоции, опыт, удобство, рост или решение проблемы, которое получает клиент после покупки. Именно ценность делает продукт по-настоящему значимым.
Когда человек выбирает товар или услугу, он хочет не просто «потратить деньги», а вложиться во что-то, что улучшит его жизнь.
Важно не только устанавливать цену, но и доносить ценность — тогда продукт сам начинает говорить за себя.