Почему молчат о мошенничестве продавцов против агентов?
Все чаще в СМИ и соцсетях обсуждают «черных риэлторов». Но почему-то никто не говорит о другой стороне медали: как продавцы недвижимости манипулируют агентами, нарушают договоренности и лишают их законных комиссионных. Прерву молчание.
О чем речь?
Вы удивитесь, но даже при подписанном эксклюзивном договоре некоторые продавцы идут на хитрости, чтобы не платить за работу агента:
- «Договор закончился — вы не успели». Клиентов, которых нашли агенты, продавец «случайно» оформляет через месяц после окончания договора.
- «Покупатель передумал… а потом передумал снова».
Сделка срывается «по вине клиента», а через неделю квартира внезапно продается тому же лицу, но уже без вашего участия.
- «Я сам!».
Продавец внезапно решает «отказаться от услуг агента» и ведет переговоры напрямую, используя ваши наработки.
Почему это важно?
Агенты тратят месяцы на поиск клиентов, переговоры, рекламу и юридическое сопровождение. Но когда дело доходит до оплаты, некоторые продавцы включают режим «самостоятельной сделки», игнорируя договоренности. И это не просто нечестно — это подрывает доверие и заставляет идти на крайние меры.
Как защититься?
1. Документируем всё: фиксируем каждую встречу, звонок, переписку.
2. Прописываем «период защиты» в договоре: важно помнить: даже после окончания эксклюзива, в течение 2 месяцев, все покупатели, с которыми мы работали, остаются нашей наработкой. Если сделка с таким покупателем состоялась — комиссия остается за нами.
3. Включаем штрафные санкции за срыв сделки по надуманным причинам.
Итог:
Покупателям и продавцам надо помнить: попытки сэкономить на комиссии часто оборачиваются рисками и репутационными потерями.
P.S.Если вы сталкивались с подобными ситуациями — делитесь в комментариях. Ваши кейсы помогут другим не попасть в ловушку.