1️⃣ Индивидуальный подход
Фаберже: каждое изделие создавалось под конкретного заказчика, с учётом его истории, статуса, вкуса
Вы: предлагайте кастомизацию и персонализацию. Даже в массовом сегменте дарите клиенту ощущение эксклюзивности: уникальная упаковка, именная гравировка, лента или открытка, персональная рекомендация. И это особенно важно, если вы работаете в премиум-сегменте или планируете.
Никаких отговорок, сейчас это все возможно и доступно 👌🏼
2️⃣ Эмоция и легенда
Фаберже: продавал не украшения, а момент восторга, от упаковки до сюрприза внутри
Вы: продавайте не товар, а историю. Добавьте детали, которые вызывают «вау», желание делиться и быть причастными к этой истории. Так о вашем бренде будут мечтать и рассказывать, а не просто знать.
3️⃣ Безупречное качество и узнаваемый почерк
Фаберже: использовал уникальные техники, лучшие материалы и мастерство, которое нельзя было подделать. Его изделия узнавали сразу
Вы: создайте стандарт качества, который станет вашей визитной карточкой, и держите его в продукте, сервисе, упаковке.
Если убрать логотип, клиент все равно должен понять, что это вы 😉