SMM-стратегия — это понятный пошаговый план, как продвигать бизнес в соцсетях так, чтобы посты и видео не уходили «в пустоту», а реально приводили клиентов, заявки и продажи.
📌 Зачем она нужна?
Без стратегии бизнес в соцсетях похож на человека, который каждый день выкладывает что-то «наугад»:
SMM-стратегия экономит время и деньги, помогает понять аудиторию, делает продвижение стабильным даже при смене алгоритмов, показывает реальный результат в заявках и продажах
📌 Как её сделать (5 шагов)
🎯 Шаг 1. Определить цель
Ты наверное сразу подумал, что ну что тут может быть сложного, хочу много подписчиков, много заявок и много просмотров, а это уже ошибка
Смотри, соцсети — это как машина. Ты сел за руль, но если не знаешь, куда ехать, то можешь кататься хоть целый день, тратить бензин, а в итоге никуда не приедешь. Так же и с Instagram: если нет цели, то будешь просто выкладывать посты ради постов, а клиентов так и не получишь.
❌ Как делают многие
— «Хочу больше подписчиков»
— «Хочу, чтобы мои видео залетали»
— «Хочу, чтобы меня узнавали»
Да, это приятно, но пользы бизнесу от этого мало. Можно иметь 10 000 подписчиков, и ни одной продажи, потому что подписчики могуть быть не твоей целевой аудиторией
✅ Как правильно ставить цель
Цель должна быть понятной и измеримой:
Например:
- «Хочу, чтобы мой курс покупали 10 человек в месяц».
- «Хочу, чтобы 50 человек за неделю оставили заявку в чат-бот».
- «Хочу, чтобы мои видео за месяц посмотрели 100 000 раз».
- «Хочу, чтобы в моих сторис каждый день отвечали хотя бы 30 человек».
📌 Примеры из жизни
У меня был ученик, который говорил: «Я хочу 1000 подписчиков». Мы с ним пересмотрели цель → поставили задачу не «подписчики», а «10 продаж в месяц». В итоге он начал снимать Reels с советами, туториалами, то есть контент который помогает новчикам и вызывает доверие как у эксперта и через месяц реально закрыл 12 клиентов.
Другая девушка хотела просто «снимать красивые видео». После того как мы прописали цель «10 заявок в директ за неделю», она стала делать Reels с призывом: «Напиши «Хочу» и я расскажу подробности» → заявки пошли.
📍 Итог:
Цель — это твой пункт назначения. Без неё соцсети будут съедать время и нервы. С ней — они начинают работать на тебя: приводят заявки, клиентов и деньги.
Простой Совет при написании контент плана всегда обращайтесь к вашей стратегии, и задавайтесь вопросом, этот контент соответствует задачам и целям моей стратегии ?
👥 Шаг 2. Определить аудиторию
Аудитория — это люди, ради которых ты ведёшь соцсети. Если не понимать, кто они, получится как стрелять из пушки по воробьям: вроде шумно, но толку мало.
Ошибка новичков
— «Моя аудитория — все».
На деле «все» = «никто». Когда пытаешься понравиться сразу всем, твой контент перестаёт быть интересным кому-то конкретному.
✅ Как правильно
Нужно чётко представить, кто твой клиент:
- Возраст, пол, интересы.
- Чем живёт человек (работа, семья, хобби).
- Какие у него боли (например: «нет клиентов», «боюсь снимать видео», «нет времени вести соцсети»).
- Где он проводит время в Instagram (Reels, Stories, лента).
Примеры:
🎥 Курсы по мобилографии
Пример аудитории №1
Возраст, пол, интересы: девушки 20–30 лет, любят соцсети, моду, кофе, красивые фото и видео.
Чем живёт человек: работает админом, бариста, продавцом, студенткой; часть времени проводит с друзьями, часто сидит в телефоне.
Боли:
- не умеет красиво снимать,
- хочет подрабатывать, но боится, что «ничего не получится»,
- завидует тем, кто делает красивые Reels и получает заказы.
Где сидит в Instagram: чаще в Reels (смотрит тренды и вдохновляется), листает Stories знакомых, сохраняет полезные карточки.
🎥 Курсы по СММ
Пример аудитории №2
Возраст, пол, интересы: мужчины и женщины 25–40 лет, предприниматели, владельцы магазинов одежды, кафе, салонов красоты. Интересуются продвижением, продажами, бизнесом.
Чем живёт человек: у него бизнес, семья, постоянные заботы; времени мало, всё пытается делать сам.
Боли:
- тратит деньги на рекламу, но клиентов мало,
- не понимает, что снимать и как оформлять страницу,
- устал от хаоса в соцсетях, хочет систему.
Где сидит в Instagram: больше в ленте (смотрит за конкурентами), Stories (следит за трендами и клиентами), иногда в Reels, но не знает, как ими пользоваться для бизнеса.
и вот такой аудитории у вас будет по несколько сегментов, на 1 и тот же продукт
Ну это легко сказать, а где брать такие данные, ты подумал, сейчас и об этом поговорим
Где брать данные об аудитории
1. Статистика Instagram (Insights)
В бизнес-аккаунте есть раздел Статистика:
возраст и пол подписчиков,
города и страны,
время активности.
👉 Это первое место, где ты видишь, кто реально уже на тебя подписан.
2. Аналитика конкурентов
Открой профили похожих блогеров/бизнесов:
посмотри, кто пишет комментарии,
какие посты вызывают реакции,
какие вопросы задают в директе.
👉 Это даёт понимание, что цепляет людей.
3. Опросы и интерактив
В Stories запускай опросы, квизы, открытые вопросы.
Примеры:
«Что для вас сложнее — снимать или монтировать?»
«Хотите больше про Reels или про Stories?»
👉 Люди сами расскажут свои боли.
4. CustDev (интервью)
Поговори с 5–10 людьми из своей ниши.
Задай простые вопросы:
«Что мешает вам продвигаться в Instagram?»
«Почему не снимаете Reels?»
👉 В ответах будут готовые боли для твоего контента.
5. Открытые источники
Отчёты по соцсетям (We Are Social, Hootsuite, Statista).
Локальные исследования (например, в Казахстане — Telecom.kz, в РФ — Brand Analytics, в Узбекистане — Spot.uz).
👉 Там можно найти цифры по странам: сколько пользователей, на каких платформах сидят.
Chat GPT
В описании к видео я вставлю ГПТ который специально обучен искать аудиторию для вашего продукта, он создает портреты людей которые с большой вероятностью будут интересоваться вашим продуктом
ChatGPTChatGPT - Target Audience Persona GPT
📲 Шаг 3. Контент
✅ Как правильно
Контент должен быть разным и работать как система:
Reels (привлечение): это «магнит» для новых людей. Делай короткие видео с советами, трендами, до/после.
Stories (доверие и прогрев): показывай закулисье, отвечай на вопросы, проводи опросы.
Посты/карточки (экспертность): чек-листы, разборы, полезные советы, которые сохраняют.
Актуальные (Highlights): оформи туда отзывы, услуги/курсы, прайс, полезности.
Подберите вид контента который подойдет для вашей ниши а не постите что попало, ведь каждый вид идет под определенную нишу
4 вида контента
- Охватный - Когда у вас дешевый продукт и его может позволить каждый, нужно что бы о нем узнали как можно больше людей
- Экспертный – Нужен для того что бы продавать дорогие услуги и продукты, редко залетают но набирают много подписчиков, так же доказывают что вы эксперт и шарите в своей нише,
- Личный – может быть как для личного блога так и для бизнеса, он дает человеку понимание
- Продающий - прямые продажи, когда у вас уже есть аудитория и смотрит ваш
Шаг 4. Инструменты
Инструменты — это «ускорители», которые помогают твоему контенту быстрее находить клиентов. Без них продвижение будет идти очень медленно.
❌ Ошибка новичков
Многие думают, что достаточно просто выкладывать посты и Reels. Да, это даёт охваты, но без инструментов клиенты будут приходить редко и случайно.
✅ Какие инструменты работают в Instagram (ЦА, 2025)
1. Реклама (таргет)
— Запускаешь рекламу на свою аудиторию: по интересам, по гео (Алматы, Бишкек, Ташкент).
👉 Пример: ролик «5 ошибок в продвижении» с кнопкой «Подробнее» → ведёт в бот с бесплатным уроком.
2. Лид-магниты
— Полезность в обмен на контакт.
👉 Пример: чек-лист «Как набрать 1000 подписчиков через Reels» или мини-урок «Монтаж видео в CapCut».
3. Блогеры и коллаборации
— Работа с микроинфлюенсерами в твоём городе (5–20 тыс. подписчиков). У них выше доверие и дешевле реклама.
👉 Пример: салон красоты запускает челлендж с местной блогершей → заявки на услуги.
4. Активности
— Розыгрыши, мини-марафоны, челленджи.
👉 Пример: «Сними Reels по этому тренду и отметь нас — лучший получит бесплатный разбор аккаунта».
Инструменты — это то, что ускоряет результат. Они помогают выйти за пределы своей аудитории и превратить подписчиков в клиентов быстрее.
Шаг 5. Аналитика
Аналитика — это как зеркало: она показывает, что реально работает, а что только тратит время.
Без неё продвижение превращается в гадание: «кажется, этот пост зашёл…».
❌ Ошибка новичков
Смотреть только на лайки и комментарии.
Лайков может быть много, но клиентов — ноль.
✅ На что смотреть в Instagram в 2025
1. Reels
- Охваты, сохранения, переходы в профиль.
👉 Сигнал: ролик зацепил новых людей.
2. Stories
- Ответы, реакции, клики по ссылкам.
👉 Сигнал: аудитория доверяет и хочет взаимодействовать.
3. Профиль
- Переходы по кнопкам (WhatsApp, Telegram, сайт).
👉 Сигнал: люди интересуются и готовы к диалогу.
4. Продажи и заявки
- Сколько написали «Хочу» в директ.
- Сколько оплатили после бесплатного урока.
Самый главный показатель.
Аналитика — это не про лайки, а про заявки и деньги.
Смотри на цифры и делай выводы: что сработало — повторяй, что не сработало — меняй.