Есть вопросы? Звоните +996 (880) 18-88-81
Промо-блок
Новости проекта
Что делать, если клиент молчит?
💬 Клиент молчит… И вы не знаете, как правильно реагировать? 🤔
Спокойно. У молчания есть три разных контекста, и понимание каждого из них помогает начинающему психологу чувствовать себя уверенно в работе.
1️⃣ Неловкая пауза.
Та самая тишина, когда вы просто смотрите друг на друга. В таких ситуациях важно опираться на свою терапевтическую модель — она подскажет, какой вопрос будет уместен именно сейчас.
2️⃣ Задумчивость клиента.
Он обрабатывает ваш вопрос. Не перебивайте и не торопите — просто позвольте ответу созреть ⏳
3️⃣ Клиент не готов отвечать.
Иногда молчание затягивается. Это сигнал, что вопрос пока «не заходит». Просто отметьте для себя и вернитесь к теме позже ✔️
Переговоры
Работа в команде
Личная эффективность
Психология отношений
Эмоциональный интеллект
Целеполагание
Авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарий
Новости проекта
Промо-блок
Автор
Другие блоги автора
Смотрите также
