Вебинар: «Конкурентоспособность 2026: эффективные инструменты клиентоориентированности»

Среда, 17 декабря 2025 с 18:30 UTC+06
Вебинар: «Конкурентоспособность 2026: эффективные инструменты клиентоориентированности»
1 из 3
Цена по запросу
Онлайн: Регистрация по ссылке
El Group Consulting
135
⚡ Закрытый онлайн-вебинар

«Конкурентоспособность 2026: эффективные инструменты клиентоориентированности»

В 2026 году выигрывать будут те компании, которые умеют превращать клиентский опыт в измеряемый управленческий инструмент. Не лозунги - а процессы, протоколы и финансовые результаты.

Мы приглашаем руководителей на практический мастер-класс, где клиентоориентированность рассматривается не как «мягкая» тема, а как система, напрямую влияющая на прибыль и удержание клиентов.

🔍 Что вас ждёт?

Это не мотивационная лекция и не разговор «про вежливость».
Это — разбор инструментов, которые позволяют:

• выявить скрытую финансовую утечку в сервисе и понять, где компания реально теряет деньги;
• заменить хаотичный клиентский опыт на управляемую систему, основанную на протоколах и регламентах;
• повысить удовлетворённость и удержание клиентов, без увеличения затрат на маркетинг;
• создать культуру клиентоориентированности, которая работает не на энтузиазме, а на понятных правилах и стандартах.

🎁 Бонус для участников
Подарок от автора - Тренажёр по общению с трудными Клиентами
(практический аудио-инструмент, созданный Василием Верченко).

💡 Ключевые вопросы вебинара
• Почему клиентоориентированность станет ключевым фактором конкурентоспособности в 2026 году?
• Почему одной только CJM уже недостаточно?
• Какие инструменты действительно помогают компании стать системно клиентоориентированной?
• Как сделать сотрудников устойчивыми, уверенными и эффективными в работе с клиентом?

Для регистрации напишите в Директ
Новости проекта
Промо-блок
Учись, развивайся, вдохновляйся и получай удовольствие!