Есть вопросы? Звоните +996 (880) 18-88-81
Бесплатный вебинар "Как создавать и развивать продукты, которые будут обожать клиенты?"
Вторник, 10 августа
2021 с 19:00 UTC+06
Бесплатно
Оффлайн: https://inexservicedesign.timepad.ru/event/1719882/?utm_source=inex_facebook_event&utm_medium=event&utm_campaign=webinar1_sd_course&fbclid=IwAR10Zwua-IjrSC7gIh6zw9QbyiOqBWiHGBMMAZ1CLcB3yz9xhTfdkGUiOBM
INEX service design
Хотите понять что такое сервис-дизайн, для чего нужна эмпатия, как создавать классные продукты и сервисы, за которыми будут возвращаться, и какой бизнес-результат это даст?
Тогда наш бесплатный вебинар "Как создавать и развивать продукты, которые будут обожать клиенты?" для вас!
10 августа в 17:00 по Москве поговорим про:
1. Суть методологии сервис-дизайна и что значит клиентоцентричный подход в бизнесе.
2. Инструменты эмпатии — как понять истинные потребности клиентов.
3. Создание уникальных ценностных предложений для разных типов клиентов
4. Курс по инструментам сервис-дизайна в сентябре и секретную скидку на обучение.
Спикер: Анна Русинова
- Тренер, сервис-дизайнер и руководитель проектов INEX Service Design,
- Ex-операционный директор сети кофеен «Шоколадница», ex-директор по торговым операциям ГК «Связной»,
- Разработала и реализовала более 10 проектов для ритейл-сектора, включая Х5 Retail Group,
- Провела более 15 онлайн и оффлайн тренингов по дизайн-мышлению для корпоративных клиентов.
10 августа в 17:00 по Москве.
Внимание, необходима регистрация!
Количество мест ограничено.
