Кыргызстан официально запретил овербукинг на всех авиарейсах

28/07/2026

174

Кыргызстан официально запретил овербукинг на всех авиарейсах

— Госагентство гражданской авиации КР официально запретило авиакомпаниям продавать билеты в количестве, превышающем число пассажирских мест на борту — под полный запрет попала практика овербукинга.

Новую норму ввели для защиты прав пассажиров. Правило действует для всех отечественных и иностранных авиакомпаний, выполняющих коммерческие рейсы в Кыргызстан, из страны и на внутренних направлениях.

Если перевозчик вынужден заменить самолет на воздушное судно меньшей вместимости, пассажиру обязаны предложить один из трех вариантов на выбор:

• добровольно изменить условия перевозки (только с личного согласия);

• вылететь ближайшим возможным альтернативным рейсом;

• получить полный возврат 100% стоимости авиабилета.

В Агентстве гражданской авиации поручили авиакомпаниям в кратчайшие сроки привести внутренние процедуры в соответствие с новыми правилами и проинструктировать персонал.

Ведомство заявило, что берет исполнение требований под строгий контроль. Инспекторы намерены тщательно фиксировать все жалобы граждан, связанные с нехваткой мест на борту, для проведения проверок и принятия мер.

Источник: https://www.instagram.com/p/DbSzFvCCsTH/

Законы