Категории (104)

Ближайшие мероприятия

 Новый онлайн-семинар «Налоговый агент»
Новый онлайн-семинар «Налоговый агент»
Пятница, 11 октября 2024
Онлайн-конференция Центральной Азии – CRM CONF 2024: Технологии, которые меняют бизнес!
Онлайн-конференция Центральной Азии – CRM CONF 2024: Технологии, которые меняют бизнес!
Пятница, 11 октября 2024
Бесплатный мастер класс: Как сделать эффективную инфокампанию в соцсетях
Бесплатный мастер класс: Как сделать эффективную инфокампанию в соцсетях
Пятница, 11 октября 2024
Туц-Туц квиз «Russian Edition» (музыкальная тематическая игра)
Туц-Туц квиз «Russian Edition» (музыкальная тематическая игра)
Пятница, 11 октября 2024

Популярные курсы

Заполнение отчета по подоходному налогу, страховым взносам и трудовым отношениям FORM STI-161
Заполнение отчета по подоходному налогу, ...
Бесплатно
Монетизация своего хобби
Монетизация своего хобби
Бесплатно
Мини MBA. Курс Маркетинг и продажи
Мини MBA. Курс Маркетинг и продажи
Бесплатно
Видеоурок. Как получить патент и страховой полис онлайн
Видеоурок. Как получить патент и страховой ...
Бесплатно

Как логистика и инфраструктура влияют на развитие электронной торговли в Центральной Азии? Экспертное мнение Wildberries

13/02/2024
Как логистика и инфраструктура влияют на развитие электронной торговли в Центральной Азии? Экспертное мнение Wildberries
Economist.kg начинает серию статей и интервью с ведущими экспертами Wildberries. В эксклюзивных материалах редакции мы будем регулярно рассказывать о последних тенденциях и развитии электронной коммерции, стратегиях развития онлайн-торговли, а также делиться важными инсайтами о складской инфраструктуре, механизмах логистики и возможностях для отечественного бизнеса.

Рынок Кыргызстана переживает стремительные изменения в сфере развития электронной коммерции и логистики. Перед страной открываются масштабные перспективы по выводу продукции «Made in KG» на рынки не только России, но и стран Центральной Азии и СНГ, активно растет спрос на складскую инфраструктуру. На фоне этих изменений одним из главных партнеров в развитии e-commerce в КР можно назвать международную онлайн-платформу Wildberries. Компания помогает отечественным предпринимателям выходить в онлайн-сегмент и масштабировать свое производство как на экспорт, так и внутри страны. Для этого создаются все условия — развивается инфраструктура и транспортная логистика, внедряются новые сервисы для работы c онлайн-платформой и, главное, растет спрос на кыргызстанскую продукцию.

В чем заключается миссия Wildberries в Кыргызской Республике и странах Центральной Азии? Каковы перспективы региона в масштабировании e-commerce и складской логистики, и какие вызовы стоят перед предпринимателями КР? Об этом и не только в интервью Economist.kg рассказал директор по логистике компании Wildberries в странах СНГ Максим Губанов.

— Глобальный рынок демонстрирует стремительный разворот в сторону Азии. Какие факторы стимулируют рост e-commerce в регионе?

— Основным фактором является глобальная цифровизация жизни общества, которая проявляется в проникновении интернета и увеличении его скорости, распространении мобильных устройств, а также росте благосостояния стран Центральной Азии.

Пять из десяти крупнейших мировых игроков e-commerce находятся в Восточной и Юго-Восточной Азии. При этом топ самых динамично развивающихся рынков данного сегмента составляют так называемые «азиатские тигры второй волны»: Филиппины, Индонезия, Малайзия, Таиланд и Вьетнам.

Страны Центральной Азии традиционно смотрят в сторону своих соседей и перенимают передовой опыт, в том числе и в электронной торговле. К основным драйверам роста онлайн-торговли сегодня можно отнести:

  • развитие интернет-инфраструктуры, которое проявляется в доступности и скорости интернета, более широком покрытии сетей мобильной связи;
  • растущую базу потребителей и пользователей интернета, поскольку в странах Центральной Азии живет большое количество людей, при этом наблюдается высокий прирост молодого населения — они являются потенциальными потребителями услуг e-commerce;
  • соцсети: Instagram и Facebook все глубже проникают в социальную жизнь людей, а значит, становится проще, легче и быстрее находить, изучать и покупать необходимые товары;
  • рост популярности смартфонов: сейчас почти ни у кого нет кнопочного телефона. Все продавцы стремятся создать свой бизнес в сети, перевести услуги в онлайн-среду;
  • развитие цифровых платежных систем и сервисов, которые упрощают и ускоряют процесс оплаты товаров и услуг онлайн;
  • расширение логистической инфраструктуры: улучшение логистических систем и услуг доставки способствует росту электронной коммерции в Центральной Азии. Быстрая и надежная доставка товаров является важным фактором для удовлетворения потребностей покупателей и роста потребления;
  • расширение трансграничной электронной коммерции: пандемия устранила психологические барьеры, и люди стали чаще приобретать товары в иностранных интернет-магазинах.
— Какую роль в этих изменениях играет Wildberries?

— Wildberries создает и развивает все перечисленные выше условия для масштабирования своего присутствия в Центральной Азии. Мы расширяем логистическую инфраструктуру в Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане. Планируем строительство собственных крупных складов класса «А» в регионе, развиваем сеть пунктов выдачи заказов и развиваем собственные сервисы для продавцов и покупателей.

WB является площадкой для роста сотен тысяч предпринимателей. При этом мы наблюдаем огромный потенциал в удовлетворении спроса потребителей в странах СНГ, особенно — в Центральной Азии. Рынок региона огромен и превышает 140 млн человек, и этот фактор должен стимулировать предпринимателей использовать экосистему Wildberries для масштабирования бизнеса.

Мы развиваем рынки стран присутствия по нескольким направлениям. В частности, работаем над развитием инфраструктуры и выводом складской логистики для местных игроков на новый уровень, содействуем в расширении охвата доставки товаров и помогаем предпринимателям зарабатывать вместе с Wildberries. 
Производство и местный бизнес Кыргызстана получает доступ к рынкам присутствия Wildberries с 450-миллионной аудиторией в России, Беларуси, Армении, Узбекистане, Казахстане, Азербайджане и внутри страны.

— Насколько перспективным можно считать потенциал e-commerce в Кыргызстане и странах региона?

— Кыргызстан является для нас стратегической страной в регионе. Республика обладает выгодным географическим положением, трудолюбивым населением и активно развивающимся малым и средним бизнесом. Здесь мы видим огромный потенциал в части транзита грузов и, безусловно, в развитии легкой промышленности под узнаваемым брендом «Made in KG».

В этой связи мы активно вкладываем ресурсы в развитие логистики и инфраструктуры в стране. Сейчас в Кыргызстане действует два сортировочных центра — в Бишкеке и Оше, активно развивается сеть пунктов выдачи заказов. К февралю текущего года в стране функционирует 98 пунктов, и их число будет расти. Вместе с тем, мы увеличиваем скорость доставки товаров — на данный момент она составляет в среднем 7-10 дней с момента заказа.
Таким образом, Wildberries создает условия для расширения географии продаж через платформу как внутри страны, так и во все страны присутствия компании.

Если говорить о регионе в целом, важно понимать, что произошел «разворот» товаропотока на Восток. То есть, если раньше товары народного потребления шли из Европы через Россию в страны Центральной Азии, то теперь наоборот — товары идут преимущественно в Центральную Азию и уже потом в РФ.

— Как предприниматели могут использовать возможности экосистемы Wildberries, если так корректно назвать огромную платформу и все сервисы, которые вы объединяете?

— Действительно, сегодня Wildberries — это огромная экосистема, объединяющая в себе высокотехнологичные сервисы и решения для всех пользователей платформы: предпринимателей, покупателей, партнеров и самих сотрудников. Для кыргызстанских бизнесменов доступны, в первую очередь, огромные рынки сбыта продукции. Это возможность кратно масштабировать свой бизнес и развивать собственные бренды в условиях постоянно растущего спроса покупателей на Wildberries не только в стране, но и на международной арене.

При этом мы видим огромный потенциал для предпринимателей Кыргызстана в развитии торговли через нашу платформу со странами Центральной Азии и Кавказа, где существует устойчивый спрос на качественную и разнообразную одежду кыргызстанских брендов. Это возможность продавать ремесленную продукцию не только в магазинчике на улице города, но и потребителям за тысячи километров от места производства.

— Насколько важна локализация сервисов для развития e-commerce в странах ЦА?

— Мы видим необходимость и важность локализации сервисов Wildberries для развития в стране. Это позволит местным предпринимателям быстрее и легче торговать с нами.

— На какие логистические цепочки делает ставку Wildberries, учитывая глобальную роль в поставках товаров производителей из КНР?

— На мой взгляд, соседство с Китаем дает Кыргызстану массу возможностей, в том числе в части ассортимента товаров и экономии на логистике. Это позволяет предпринимателям КР формировать лучшие предложения на площадке Wildberries. И в этом, в том числе, заключается потенциал для страны по развитию предпринимательства на нашей платформе.

— Насколько перспективна ниша складской логистической инфраструктуры в КР и странах Центральной Азии?

— Очень перспективна. Активное развитие e-commerce и онлайн-ритейла создают высокий спрос на складскую недвижимость в странах Средней Азии, в частности — в Кыргызстане. В ближайшие год-два в стране значительно вырастет предложение высококлассных складов, по прогнозам аналитиков — примерно в 20 раз, и составит порядка 250 тысяч кв.м.
Уже сейчас в стране строят и модернизируют склады времен СССР, выводя их на уровень логистических хабов, что способствует росту товарного потока, проходящего транзитом через Кыргызстан в страны Европы и Россию, а также для удовлетворения потребности стран Центральной Азии.

Если говорить о соседних странах, то Казахстан, к примеру, уже по факту стал важным транспортным хабом региона, сосредоточив складскую инфраструктуру в двух крупных городах – Астане и Алма-Аты. Ожидается, что объем спроса на эту категорию недвижимости в Казахстане в 2024-2025 годы вырастет до 400 тысяч кв.м.

Оценивая потенциал Узбекистана, отмечу, что объем рынка складской недвижимости в республике составляет порядка 200 тысяч кв.м. На фоне бурного развития интернет-торговли и пятикратного роста рынка e-commerce, а также, учитывая, что 89% рынка составляют продажи с маркетплейсов, Узбекистан будет наращивать свой потенциал в расширении складских площадей и улучшении условий логистической инфраструктуры в целом.

— Какую поддержку Кыргызстану в сфере складской инфраструктуры готов оказать Wildberries?

— У нас есть планы по строительству крупного склада, и мы реализуем этот проект в ближайшем будущем. Инициатива позволит создать множество рабочих мест, поднять престиж профессии «логист» на новый уровень, а также создаст условия для развития смежных отраслей: строительства, транспорта, административных сервисов и услуг. На сегодняшний день мы модернизировали склад в Бишкеке, откуда логистика Wildberries работает для предпринимателей Кыргызстана по всем странам работы присутствия маркетплейса.
Активно развиваются транспортные сервисы WB Drive и WB GO, разработанные для всех, кто хочет работать с нами по доставке товаров до пунктов выдачи заказов по всей стране. Сервис отлично себя зарекомендовал, подтолкнув бизнес к развитию транспортной логистики «последней мили» как в России, так и уже в странах СНГ, в частности, в Кыргызстане.

Развиваем образовательный компонент для местного бизнеса через Центры развития предпринимателей PRO Wildberries. Наши эксперты проводят онлайн и оффлайн семинары для всех, кто хочет продавать свою продукцию Wildberries. Мы регулярно проводим встречи и консультации с бизнесом по вопросам открытия ПВЗ, эффективному продвижению товаров на платформе и организуем совместное обучение предпринимателей с Торгово-промышленной палатой Кыргызстана на бесплатной основе. Мы видим высокую заинтересованность среди кыргызстанцев к развитию своего бизнеса вместе с Wildberries и всегда готовы делиться своей экспертизой. Такой подход дает свои результаты: в Кыргызстане сегодня зарегистрировано около 15 тысяч продавцов, и за 2023 год сеть ПВЗ по стране выросла в пять раз. Сейчас наши пункты выдачи заказов находятся во всех областях и крупных городах страны.

Если говорить в целом о Центральной Азии, товарооборот между странами региона заметно увеличивается, это факт. Определяющую роль в этом играет онлайн-торговля. Для последней основными драйверами развития в регионе являются четко выстроенная транспортная логистика и инфраструктура.

— Wildberries — отличный кейс развития внутреннего рынка онлайн-торговли. В чем секрет успеха?

— Секрет — в нашей платформе или даже целой экосистеме, где мы создаем условия для развития всех, кто заинтересован в электронной коммерции, логистических услугах, готов и хочет развивать свой бизнес на мировых рынках. Ну и, пожалуй, главный успех Wildberries заключается в людях, которые работают и развиваются вместе с нами. И в желании заниматься любым делом, которое занимает нас 24 часа 7 дней в неделю.

— Каковы объемы продаж между странами Центральной Азии? И какие категории товаров наиболее востребованы на рынке региона, либо могут стать перспективными для онлайн-продаж?

— Объемы продаж в Центральной Азии растут стремительно. Здесь важно отметить темпы роста и развития, которые составляют сотни процентов год к году. Так, объем продаж кыргызстанской продукции за 2023 год вырос на 1433% по сравнению с 2022 годом. А внутри Кыргызстана на Wildberries в прошлом году стали покупать на 453% больше товаров, в том числе и кыргызстанских брендов.
Наибольший спрос среди покупателей глобально на нашей платформе наблюдается на одежду и обувь, косметику и детские товары, продукты питания и товары для дома, а также электронику и строительные материалы.

Применительно к Центральной Азии, мы видим огромный спрос на текстильную продукцию, производимую в Узбекистане и Кыргызстане. Также активно растет спрос на товары местных традиционных изделий: одежды, посуды, обуви и аксессуаров.

— Какие вызовы ожидают e-commerce в странах Центральной Азии? Дайте несколько кратких советов, как их преодолеть.

— Страны Центральной Азии сегодня активно наращивают обороты онлайн-торговли, и высокий спрос внутри региона этому только способствует. Появляются новые собственные маркетплейсы, активно заходят на рынок мировые игроки e-commerce, развиваются финансовые сервисы, улучшается инфраструктура логистики.

Е-com в странах Центральной Азии выходит на новый уровень: больше выбора – больше спроса – высокая конкурентная среда. Следовательно, возникают и вызовы.

Для маркетплейсов это: внедрение и улучшение финтех-сервисов, работа с отзывами и предложениям для улучшения клиентского сервиса, в том числе, на местных языках, а также развитие человеческих ресурсов и профессиональных навыков.

Для предпринимателей это: улучшение качества и уникальности товаров, повышение уровня знаний и компетентности сотрудников, а также открытие для себя новых рынков в новых странах.

Третий вызов в стремительном развитии онлайн-торговли сегодня стоит перед национальными правительствами и государственными органами. E-com требует адаптации законодательных особенностей в участии финансовых сервисов и таможенных процедур под нужды и тенденции развития электронной коммерции.

Итоговым вызовом я могу назвать необходимость локального бизнеса вкладываться в развитие собственных производств, наращивать мощности экспорта внутри СНГ и стран-соседей, а также развивать регион Центральной Азии в целом.
Источник: https://economist.kg/marketplaces/2024/02/13/kak-loghistika-i-infrastruktura-vliiaiut-na-razvitiie-eliektronnoi-torghovli-v-tsientralnoi-azii-ekspiertnoie-mnieniie-wildberries/?ysclid=lsknom07l5545814860
Авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарий

Активные СМИ и организации

Economist.kg
Economist.kg
44.2%
Акчабар
Акчабар
19.2%
Kaktus Media
Kaktus Media
13.5%
24kg
24kg
4.8%
NEWS.KG
NEWS.KG
2.9%
Limon.kg
Limon.kg
2.9%
Sputnik Кыргызстан
Sputnik Кыргызстан
1.9%
Elgezit.kg
Elgezit.kg
1%
Vesti.kg
Vesti.kg
1%
Автор
Другие новости автора
Почти две трети предпринимателей Кыргызстана на Wildberries — женщины
Почти две трети предпринимателей Кыргызстана на Wildberries — женщины
Wildberries запускает масштабный проект бесплатного обучения для малого и среднего бизнеса КР
Wildberries запускает масштабный проект бесплатного обучения для малого и среднего бизнеса КР
Татьяна Бакальчук отреагировала на сообщения о рейдерском захвате Wildberries
Татьяна Бакальчук отреагировала на сообщения о рейдерском захвате Wildberries
Открытие пунктов выдачи Ozon: как получить дополнительный доход
Открытие пунктов выдачи Ozon: как получить дополнительный доход
Wildberries планирует реализовать проект для девочек из сельской местности Кыргызстана
Wildberries планирует реализовать проект для девочек из сельской местности Кыргызстана
Смотрите также
Wildberries и Ozon открывают огромные возможности для экспорта кыргызской текстильной продукции
Wildberries и Ozon открывают огромные возможности для экспорта кыргызской текстильной продукции
Почти две трети предпринимателей Кыргызстана на Wildberries — женщины
Почти две трети предпринимателей Кыргызстана на Wildberries — женщины
Советы начинающим предпринимателям от владельцев пунктов выдачи Ozon из разных стран
Советы начинающим предпринимателям от владельцев пунктов выдачи Ozon из разных стран
Wildberries запускает масштабный проект бесплатного обучения для малого и среднего бизнеса КР
Wildberries запускает масштабный проект бесплатного обучения для малого и среднего бизнеса КР
Татьяна Бакальчук отреагировала на сообщения о рейдерском захвате Wildberries
Татьяна Бакальчук отреагировала на сообщения о рейдерском захвате Wildberries