Есть вопросы? Звоните +996 (880) 18-88-81
Голос, который продает: как AI-агенты Cybernet уже сэкономили бизнесу Кыргызстану миллионы сомов
В условиях стремительной цифровизации бизнеса компании ищут эффективные решения для оптимизации клиентских коммуникаций. Одним из таких решений стали голосовые AI-агенты от Cybernet, которые уже доказали свою эффективность в различных отраслях.
Клиенты и эффект:
Сегодня несколько десятков ведущих финансовых и коммерческих организаций страны используют решения Cybernet. Цифровые агенты обрабатывают десятки тысяч звонков ежедневно, помогая экономить ежемесячно на операционных издержках.
Что умеет голосовой агент?
Cybernet создает AI - агентов, которые полностью заменяют операторов и менеджеров в трех направлениях:
Взыскание (pre-collection, soft-collection).
Продажи.
Клиентский сервис (входящие линии, статусы, заявки, FAQ).
Но главное — это умение продавать:
Прозвонить «холодную» базу.
Выявить интерес.
Презентовать оффер.
Пригласить в приложение или на сайт.
Ответить на вопросы.
Преодолеть возражения.
Довести до покупки.
Оценить лояльность.
Перевести клиента на повторную покупку.
Фокус на рынке Кыргызстана
Спрос на таких агентов особенно высок в:
Финтехе, где важна эффективность взыскания и продаж новых продуктов;
Телекоме, где операторы оптимизируют нагрузку на контакт-центры, делают апсел и кроссел;
E-commerce, где важно быстро массово прозванивать базы, информировать о скидках, продвигать новинки и вообще помогать выстраивать компаниям эффективные воронки продаж.
Локализация и языки:
В Кыргызстане свыше 85% потребительской коммуникации происходит на кыргызском языке, и Cybernet — одна из немногих компаний, чьи AI-агенты понимают, говорят и «чувствуют» кыргызский язык, а также свободно работают на русском и смешанном кыргызско-русском.
Глобальный опыт:
Cybernet — международная компания. Помимо Кыргызстана, мы работаем в Казахстане, Узбекистане, Египте, Турции, США и Мексике.
Безопасность и соответствие законам:
Мы строго соблюдаем Закон КР «О персональных данных», имеем сертификацию ISO 27001, а наши решения работают как из облака, так и легко адаптируются под внутренние ИТ-контуры заказчика.
Сегодня цифровой агент — это не просто бот, а лучший менеджер по продажам, доступный 24/7. И уже сейчас он помогает бизнесу Кыргызстана расти быстрее, дешевле и эффективнее.
Источник: https://www.instagram.com/p/DLPMmh6oTmT/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MTZqaW1iODU1OG8xMw==
Авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарий
Автор
Другие новости автора
Смотрите также
