Кыргызстанцы смогут оставлять отзывы о работе госорганов через новую систему

В ходе аппаратного совещания администрации президента была презентована разработанная информационная система «Отзывы», направленная на повышение эффективности государственного управления и обеспечения прозрачности взаимодействия государственных органов и граждан.

По данным кабмина, система представляет собой цифровой инструмент обратной связи, позволяющий гражданам оценивать и вносить предложения относительно качества предоставляемых государственных услуг, своевременно информировать о нарушениях или сложностях при взаимодействиях с представителями государственных органов, а государственным органам – оперативно выявлять проблемные вопросы и принимать меры по их устранению.

Данная информационная платформа позволит администрации президента осуществлять постоянный мониторинг за эффективностью деятельности государственных органов.

Ознакомившись с отзывами, оставленными в системе гражданами, глава кабинета министров Адылбек Касымалиев поручил управлению контроля исполнения решений президента и кабинета министров на постоянной основе проводить мониторинг и контролировать своевременное рассмотрение государственными органами оставленные гражданами отзывы и принимать меры в случае игнорирования обращений граждан.

Также руководителям госорганов поручено обеспечить повсеместное размещение соответствующих QR-ссылок для подачи отзывов.