— Минцифры и Минздрав запустили в приложении Tunduk две новые услуги — онлайн-вызов врача на дом и онлайн-прикрепление к поликлинике. Об этом сообщает пресс-служба Минцифры.
В министерстве отметили, что нововведения направлены на упрощение доступа граждан к медицинским услугам и сокращение бюрократических процедур.
Теперь прикрепиться к поликлинике можно полностью онлайн, без посещения регистратуры. Для этого нужно открыть приложение Tunduk, перейти во вкладку «Мое здоровье», выбрать услугу «Онлайн-приписка в поликлинику», заполнить контактные данные и адрес, выбрать организацию здравоохранения и отправить заявку. Заявка рассматривается в течение трех рабочих дней, а результат приходит в виде PUSH-уведомления. Отказ возможен только при превышении лимита прикрепленных граждан.
Через Tunduk также можно вызвать участкового медицинского работника на дом. Для этого достаточно выбрать услугу «Онлайн-вызов медицинского работника на дом», указать адрес, контактный номер и причину вызова. Регистратура назначает специалиста не позднее одного рабочего дня, а уведомление об одобрении приходит через приложение.
По данным МЦР, запуск сервисов особенно важен для граждан с ограниченной мобильностью и жителей отдаленных районов. Новые цифровые инструменты повышают удобство взаимодействия с системой здравоохранения и делают получение медпомощи быстрее и прозрачнее.